Qualität
Geprüfte Qualität seit 1998
Qualität – Qualität – Qualität… Das Seniorenzentrum Waldheim wurde 03/1999 vom TÜV zertifiziert. Die TÜV Management Service GmbH, eine Unternehmensgruppe des TÜV Süddeutschland hat das Seniorenzentrum Waldheim hinsichtlich seiner Qualität in der Pflege, Hauswirtschaft und Betreuung bereits im Dezember 1998 geprüft. Die Überprüfung erfolgte auf freiwilliger Basis. Das Waldheim-Team wollte einen Beweis seiner Qualität in den Bereichen, Betreuung, Pflege und Hauswirtschaft durch neutrale Fachleute. Durch diese Prüfung wurde dem Seniorenzentrum Waldheim bescheinigt, dass es Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Qualitätsprüfung, wie einen Qualitätszirkel eingeführt hat als auch Qualitätsberichte vorliegen und Ziele für kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen festgelegt sind.
Die Überprüfung hat den Nachweis erbracht, dass die gesetzlichen und rechtlichen Bestimmungen bezüglich der Pflegequalität eingehalten werden. Die Qualitätssicherung ist eine Grundsatzangelegenheit einer jeden Pflegeeinrichtung. Durch das Pflege- und Betreuungskonzept, nachdem wir schon lange pflegen, ist gute Pflege und Betreuung im Seniorenzentrum Waldheim eine Selbstverständlichkeit.
Qualitätssicherung im Pflegebereich ist kein Luxus, sondern ein überlebenswichtiges Element für alle Pflegeeinrichtungen. Gerade im Angesicht einer kritischen Öffentlichkeit, die immer wieder fragt, wie die besonders schutzbedürftigen, pflegebedürftigen Menschen verantwortungsbewusst gepflegt und betreut werden, ist dies für das Seniorenzentrum Waldheim eine besondere Herausforderung. Unter dem Leitbild „im Alter zufrieden leben“ legen wir großen Wert darauf, dass die uns anvertrauten pflegebedürftigen Bewohner in Würde leben und betreut werden. Dem Dachverband “ Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e. V. (bpa)“ sind wir als qualitätsgeprüfte Einrichtung angeschlossen.
Der Heimleiter selbst ist als Vorsitzender des Verein Sozialer Dienstleister im Landkreis Freudenstadt e.V. (VSD) für die vollstationäre Pflegeeinrichtungen im Landkreis Freudenstadt im Kreispflegeausschuss sowie in der Gesundheitskonferenz tätig und nimmt auch in weiteren Gremien Aufgaben wahr.
Mit Auszeichnung
Im Jahr 2012 erhielt die Einrichtung überraschend Post von der Redaktion des Magazins Focus. Das Seniorenheim wurde von Focus zu “den besten Pflegeheimen Deutschlands” gehörend ausgezeichnet. Die Studie/Auswertung ist im >>Focus Spezial – Wohnen u. Leben im Alter<< (Ausgabe November – Dezember 2012) veröffentlicht. Aus mehr als 10.000 geprüften Pflegeheimen in Deutschland erhielten 850 Pflegeeinrichtungen diese Auszeichnung.
Das Seniorenzentrm Waldheim erhielt bereits mehrfach vom Medizinischen Dienst der Krankenkasse die Note 1,0 in allen Bereichen. Dieser Verdienst ist auch dem umfangreichen Betreuungsprogramm, sowie der ständigen Schulung der Mitarbeiter zu verdanken. Auch die Beständigkeit im Personalstamm sind Qualitätsmerkmale einer Einrichtung, wie sonst könnten die Bewohner eine Beziehung zu ihren Pfleger/innen aufbauen, wenn ein ständiger Wechsel wäre. In der Teamentwicklung muss auf vorhandenes Wissen aufgebaut werden. Und letztendlich ist es auch die betriebliche Harmonie, welche den Bewohnern die familiäre Atmosphäre bietet.
Ein besonderes Bonbon sind natürlich unsere ehrenamtlichen HelferInnen und Mitarbeiter, die in der Betreuung der Bewohner immer eine große Rolle spielen. Gemeinsam singen, Geschichten vorlesen, unterhalten, beten, spazieren gehen wie auch Konzerten oder musikalischen Darbietungen lauschen. Eine Bereicherung für Jung und Alt sind auch unsere Sozialpraktika mit den Schulen. Das Seniorenzentrum Waldheim pflegt regen Kontakt mit der Johannes-Gaiser-Werkreal- und Realschule sowie dem Richard-von-Weizäcker-Gymnasium. Die Schüler kommen im Rahmen der Berufs- und Sozialpraktika rege ins Haus und besuchen die Senioren. Die Aktivitäten wie Spiele-Nachmittag, Kuchen backen, Pflege erleben im Wochenpraktikum oder wöchentlicher Besuch eines bestimmten Bewohners an einem festen Nachmittag. Dies sind für die Schüler wertvolle Erfahrungen und für die Senioren eine tolle Bereicherung in ihrem Lebensabend.
